Политика за приватност

Оваа политика за заштита на податоци го опишува начинот на кој Shining Crown собира, користи, складира, споделува, обезбедува, зачувува и открива вашите лични податоци.

Опфат

Оваа политика се применува на сите интеракции со нашата веб-страница, мобилна апликација и канали за поддршка на клиенти. Можеме да собираме лични податоци од вас преку различни извори, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на: директен контакт (н.пр., телефонски повици или состаноци лице в лице), онлајн формулари, е-пошта и платформи на социјални медиуми.

Собирање и употреба на податоци

Собирање лични податоци се прави за следните цели:

За да ги обезбедиме нашите услуги и да ги исполнуваме договорните обврски
За комуникација со вас во врска со вашиот сметка, трансакции и промоции
За маркетинг цели за персонализирање на понудите и подобрување на целокупното искуство на клиентите

Собраните лични податоци можат да вклучуваат, но не се ограничени на: име, адреса на е-пошта, телефонски број, корисничко име, лозинка (хаширана), локација, IP адреси, колачиња, историја на прелистување, барања за пребарување, информации за уредите, детали за методот на плаќање (освен финансиски транзакции).

Споделување на лични податоци

Споделуваме лични податоци со трети лица кои ни помагаат во следните области:

Поддршка на клиенти и платформи за разговор
Алатки за автоматизација на маркетингот за персонализирање на понудите
Аналитика и метрики за перформанси за подобрување на веб-страницата

Овие трети лица се обврзани со договор да се придржуваат на нашите политики за заштита на податоци.

Безбедносни мерки

За да се осигура доверливоста, интегритетот и достапноста на вашите лични податоци, имплементираме различни безбедносни мерки:

Шифрирање на податоци во транзит (HTTPS) и во мирување користејќи сигурни протоколи
Интернет заштита и контролa на пристап за безбедност на мрежата и базата на податоци
Редовно правење резервни копии за целите на опоравување од катастрофи

Користиме провајдери на облак кои ги исполнуваат највисоките стандарди за заштита на податоци.

Зачувување на податоци

Личните податоци ќе се чуваат колку што е потребно за исполнување на договорните обврски или додека не ја повлечете согласноста, што и да трае подолго. Ова вклучува, но не се ограничува на:

Информации за регистрација на сметка колку што вашата сметка останува активна
Записи за трансакции и историја на комуникација до 3 години

Можете да побарате бришење на личните податоци при повлекување на согласноста.

Права на лицата на податоците

Како корисник на нашите услуги, имате следниве права согласно применливите закони:

Право на пристап (преглед и добивање на копии) на вашите лични податоци
Право на исправка или корекција на било каква неточност во вашите лични податоци
Право на бришење (избришете) на вашите лични податоци при повлекување на согласноста
Право на ограничување на обработката на вашите лични податоци под одредени услови
Право на можност да се противите на активности за директен маркетинг

За да ги остварите овие права, ве молиме контактирајте го назначениот Офицер за заштита на податоци.

Доследност со законите

Ние сме посветени на усогласување со применливите закони и прописи за заштита на личните податоци. Ова вклучува, но не е ограничено на:

Општа регулатива за заштита на податоци (GDPR)
Закон за приватност на потрошувачите во Калифорнија (CCPA)

Континуирано ги следиме ажурирањата во законодавството за заштита на податоци за да осигураме усогласеност со најновите барања.

Измените на оваа политика

Shining Crown ја задржува правото да го модифицира или ажурира својата политика за заштита на податоци по потреба, без претходно известување. Тоа е ваша одговорност да го прегледате и запознаете се со сите промени направени во нашите политики.

Со обезбедување на лични податоци преку интеракции со Shining Crown, согласувате со собирањето, користењето, споделувањето, складирањето, мерките за безбедност, периодите на задржување и откривањето на овие информации согласно оваа политика за заштита на податоци.